“烦心事”变为“暖心事”

11月13日，细心的周女士发现，两个月前到合肥市第一人民医院（下文简称“市一院”）就诊还找不到停车位，现在进门停车、挂号就诊一气呵成，再也不用在院内转圈了。为了避免因找不到停车位堵在就诊路上的“最后一公里”，市一院携手安徽中安智通科技股份有限公司（下文简称“中安智通”）将医院内部停车位“腾让”给就诊患者，职工车辆则选择停放在附近的杏花公园公共停车场内。此举不仅有效缓解了患者停车难，也合理解决了医院职工停车问题，院内及周边停车秩序得到了明显好转。

[车多位少] 停车难成患者“烦心事”

去医院看病本来就心急如焚，如果再遇见找不到停车位的情况，那更是揪心。

市一院是合肥最早建设的综合型三甲医院之一，深受合肥人信赖。高峰期日门诊量多达数千，机动车流量较大，受困于场地限制，市一院本部只有400余个停车位，停车资源非常紧缺。

随着患者就诊数量增加，车位越来越紧张，尤其是在就医高峰期遭遇“停车难”，成为患者及家属的烦心事。“挂号不难了，停车难。”一些前来就诊的患者找不到车位，又着急前往医院就诊，不得已把车违规停放在外部道路上而吃“罚单”。

在医院就诊，车辆停放与流通都是刚需，考验着职能部门的担当力和执行力。让市民就医“好看病，看好病”，市一院为此将停车问题列入“急难愁盼”，力争为来诊患者创造更好的就医环境。

[“礼让”车位] 就诊停车不再难

听民所呼，应民所需，综合考虑之后，市一院决定携手中安智通将医院内部停车位“腾让”给就诊患者。除了整合现有停车位之余，市一院还从出入口调整、道路标识规范等多方面入手，全面打通院内道路“大动脉”。同时，在就诊高峰期安排人手进行疏导，提高车辆停放周转率。

内部停车位都“礼让”给了患者，在此工作的医护车辆如何停放？不远处的杏花公园公共停车场成为最佳选择。今年3月，中安智通负责运营的杏花公园公共停车场投入使用，极大缓解了老城区停车资源紧张的情况。

“杏花公园公共停车场分地下两层，共有420个车位，其中含有85个充电桩车位，入口位于公园北门寿春路一侧，恰好毗邻市一院。”于是市一院与中安智通进行协调，双方一拍即合，经过多次对接研究，制定了完善的停车合作方案，通过将医院职工车辆引流至杏花公园公共停车场停放实现“还位于民”。

[各有“停”处] 一举两得获双赢

“现在来看病，停车可方便多啦！”近期，前来市一院就诊的患者纷纷竖起了大拇指。

考虑到医院职工上班较早，车辆一般7点前就会到达杏花公园公共停车场，杏花公园公共停车场运营方中安智通也特意“预留”了医院职工停放区域。“为了方便职工上下班，我们将市一院的车辆引导至负二层车位，出入口离医院更近。与此同时，社会车辆引导至负一层，方便车位资源流动。”对此，医院职工也感受到了便利，“不仅停车环境更好，还能顺便给新能源汽车充电，更方便了。”

据悉，市一院职工车辆自9月30日起，就开始停放在杏花公园公共停车场，一个多月以来，患者和医院职工的车辆均得到有序停放。群众利益无小事，此次市一院和中安智通的携手，恰是“急患者之所急，想患者之所想”，将“暖民心”行动、办好民生实事落到实处。

乐天茵子