检修除障 “电”亮古镇

合肥在线2023-01-11  184

导读:春节临近、年味渐浓。千年古镇三河,一派欢乐祥和景象。“这下过年用电更放心了!”1月8日,肥西县三河镇二龙家园小区返乡居民孔垂方对肥西县供电公司三河供电所客户经理孔令松说。“1月7日我从江苏无锡回来,晚上接到了供电所的电话。他们问我家里用电正…

春节临近、年味渐浓。千年古镇三河,一派欢乐祥和景象。

“这下过年用电更放心了!”1月8日,肥西县三河镇二龙家园小区返乡居民孔垂方对肥西县供电公司三河供电所客户经理孔令松说。

“1月7日我从江苏无锡回来,晚上接到了供电所的电话。他们问我家里用电正常吗,有没有什么需要。”让孔垂方没想到的是,第二天一早,孔令松和同事上门服务,对他家用电设备和线路进行了全面安全检查。

经过现场检查,孔令松发现孔垂方家配电箱中的零线存在松动、接触不良的情况,不仅用电安全性不高,在大负荷期间还容易引起停电。

孔令松和同事立即对故障进行了处置消缺,快速、优质的服务让孔垂方连声道谢。

肥西县每年年底返乡人群较为集中。“我们提前组织各地供电所,并和当地社区密切协作,全面掌握返乡人员总量、分布、用电需求等情况。台区客户经理利用微信服务群,向返乡人员发送供电服务信息和恢复用电注意事项;通过电话回访、上门走访等形式,及时解决居民用电过程中出现的问题。”国网肥西县供电公司营销部负责人张珺介绍。

完成二龙家园小区近10户返乡居民的现场服务工作后,孔令松和同事们没有停歇,开着供电“小黄车”走走停停,利用红外测温仪等设备,对三河镇的配电变压器进行全面检查。

临近中午,他们按照工作计划,来到三河古镇景区。这里一直是供电部门的重点服务对象。

“来往的游客可以在这里休息、拍照,也可以为手机充电,十分方便。”在三河古镇景区内,一座座形似向日葵的光伏茶座吸引着往来游客的眼球。

据三河古镇景区相关负责人介绍,“光伏向日葵”是景区电气化改造项目之一,茶座自带光储微网系统,光伏发出的绿色电力不仅可以为游客的手机充电,同时它还配置了专用接口,可以提供电动自行车充电等一系列服务。

经过几个月的改造,三河古镇景区在2022年下半年陆续安装投运了智慧路灯、光伏茶座,实现了游船“油改电”,赋能景区绿色发展。同时,肥西县供电公司还在景区内设置了电力服务驿站,“零距离”为居民“一站式”解决诸多用电需求。

和景区相关负责人简单交流之后,孔令松和同事来到游船码头,对电气化充电桩进行检查,确保即将到来的春节旅游旺季游船“行得稳”。随后,他们完成了对景区内外地下配电箱和线路的巡视检查,消除安全隐患两处。

据合肥供电公司营销部负责人董晓天介绍,春节期间,他们还将安排专人在三河古镇景区等地值守,随时做好供电保障和抢修服务。

·李岩 许沁蕊 本报记者 赵俊松·

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