“代班铲屎官”正在照顾宠物。
面对快节奏城市生活，宠物逐渐成了很多人排解烦闷、舒缓压力和寄托情感的“调节剂”，而“猫猫狗狗”的饮食起居牵动着“铲屎官”的心。
今年春节，一条“95后宠托师春节保底收入上万元”登上热搜，“上门喂宠”这一新兴职业引发热议。
“3公里以内猫咪每只30元，每多一只另加五元……”记者在众多社交平台定位合肥，搜索“上门喂宠”关键词发现，提供此类服务的年轻人不在少数，基本上都配上了一目了然的各类服务费用，时间以节假日居多。
从蜀山西到滨湖东 年初二一天就跑了7家
“你好，请问庐阳区初二能上门吗？”在社交平台一番私信交流后，苏茜与这位网友达成服务协议。
1月23日不到7点钟，苏茜吃完早饭，就前往自己的第一位客户住处，开始了当天工作。在这一天，她将上门为7家客户的宠物“铲屎喂食”。
像往常一样，苏茜在客户家门口佩戴好一次性口罩、手套、鞋套，与客户核实好地点后打开电子门锁。为防止猫蹿出门外，她小心翼翼地开出一条小门缝后快速闪身进去关门。
开窗通风后，苏茜正式开始为猫咪服务。“清理猫砂、添粮、换水时都要拍摄一些视频给客户，如果猫咪比较亲人或者主人有要求，我还会为它们梳梳毛、喂喂猫条、玩玩游戏。”苏茜告诉记者，整个流程大约在一个小时之内就能完成。今年春节期间，家住合肥的苏茜接了20多个“上门喂宠”订单，收入近千元。
而95后的陈红君加入“上门服务”队伍的原因就有趣得多。“由于今年大学放假早，在学校食堂工作的妈妈想趁着年前，再找点兼职干干。”一番搜索，陈红君了解到合肥这边有不少“上门喂宠”的需求，便在网上发了“上门喂猫”的信息，很快就接下了单子。
尽管活接下来了，但小陈的妈妈觉得喂猫比较费事，为了不辜负客户的信任，加上本身喜欢小动物，陈红君就自己接棒，做起了“上门铲屎官”。相比于过年宅在家里，陈红君觉得这项出门的工作让她更开心。
“撇除生意，我认为纯粹与宠物相处是件幸福的事。与猫猫熟悉后，每当我一进门猫猫都蹭我的腿，热情欢迎之后走到饭盘旁睁大眼睛望着我，等我喂食。”望着乖乖喝水和吃饭的猫猫，陈红君感到很治愈，也很有成就感，同事们也都戏称她为合肥的“猫妈咪”。
越来越多的宠物主人选择“上门服务”
在实际生活中，不少人或因工作出差、或因假日返乡等诸多原因不能将宠物带在身边，相比于放到宠物店或者朋友家寄养，不少宠物主人将目光投向了上门喂养的服务。
养了五年宠物猫“菠萝”的赵少宁因为工作原因，一年中有段时间需要出差，而“菠萝”如何吃得好、过得好则是赵少宁一直关心的问题。
“过去放在宠物店，因为宠物较多，‘菠萝’不仅得不到全面照顾，还因交叉感染得过猫藓。”这让赵少宁心疼不已，而参差不齐的宠物店服务品质和活动空间不足，都让赵少宁对在宠物店寄养服务有些“望而却步”。
此外，进入陌生环境所带来的应激反应也是照顾猫猫过程中不能忽视的情况。这种反应通常表现为精神沉郁、食欲减退、软便或者腹泻，若不及时纠正还有可能导致猫咪死亡。有次，赵少宁临时出差将“菠萝”寄放在朋友家，连续2天不吃饭，躲在角落郁郁寡欢……听着朋友描述“菠萝”所表现出的强烈不适感，让他决定试试上门喂养服务。
今年春节放假前，赵少宁在社交平台上找到苏茜，确立上门服务的时间后，赵少宁特意请苏茜提前来家里与猫猫熟悉熟悉，尽可能避免宠物突遇陌生人所出现的应激反应。
回老家的7天里，赵少宁不时通过家庭监控查看宠物，看到每天都吃嘛嘛香、精神奕奕的“菠萝”，也让他悬着的一颗心放了下来，安心在家过春节。
安全性是双方都特别关注的问题
当然，上门喂养作为一种以互联网为载体的新兴职业，在服务过程中，“宠托师”和消费者如何保证自身安全，是双方重点关注的问题。
不接远途晚途、只限市区、大型或者特殊宠物的接单也视情况而定……这是苏茜定下的接单要求。回忆起第一次上门经历，当时的苏茜特别谨慎，不仅在微信上核实了客户身份信息，还拜托朋友留意她的短信或电话。
随着熟悉后，苏茜与客户建立了信任，每次喂养只需发小视频就可以，客户甚至都会提前把钥匙留给她，春节期间还给她留了一袋小糖果和零食表示感谢。
与入户的宠托师一样，有着上门需求的客户同样对陌生人进家比较担心。
赵少宁顾虑的是，若通过社交平台的个人账号下单，是否有安全保障，诸如忘记锁门、乱动家里物品、随意应付了事？刚开始，他要求上门服务的宠托师，从入门起全程视频通话来规避入户风险，为此他特意购买了一个用来直播、能升降的手机支架放在家中，供宠托师架设手机。“一方面看看他们是不是真的照顾宠物，另一方面也是保证家中物品安全。”
如果在服务过程中发生了协商无法解决的纠纷，该如何解决？
“无论是接受还是提供上门喂宠服务，都会存在法律风险。”律师李杰建议，双方要尽可能签署书面服务协议，并在协议中对双方权利义务条款进行细化和告知，加强法律约束力，最大程度地保障各方合法权益。
合肥通客户端—合报全媒体记者 汪涛/文 刘杨/摄
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