“真是太方便了,感谢公安机关提供的便民服务。”1月27日下午,合肥新桥机场航站楼候机大厅里,合肥市民刘先生对机场公安民警表示感谢。
原来,刘先生准备乘坐当天下午的航班赶回东北老家过年,在机场办理相关手续时,发现身份证忘记带了,他连忙向正在执勤的机场公安民警求助。记者看到,在民警的指引下,刘先生来到机场服务台的临时乘机证明自助办理机前,输入自己的身份证号码,经过人脸识别等程序后,不到一分钟,就办理好了临时身份证明,解了燃眉之急。
“经常有乘客忘记带身份证,给乘机带来不便。”机场公安局治安支队副支队长龚成告诉记者,为了方便群众,机场公安部门在候机大厅配备了临时乘机证明自助办理设备,还推广“民航临时乘机证明”微信小程序,目前已累计为群众办证15万多人次。
平平安安,回家过年,是群众朴素的愿望。“守护好群众归家路,是我们的职责。”机场公安局局长王革向记者介绍说,春运期间,机场公安民警时刻保持战斗状态,认真开展打防管控,确保群众旅途安全。
据了解,为了更好地筑起安全防范的铜墙铁壁,机场公安部门依托省公安厅“江淮义警”平台,将驻场单位中的治安积极分子选聘为“空港义警”,并佩戴“红袖标”亮明身份,配合公安机关开展日常巡防、矛盾纠纷化解等治安防范工作。目前“空港义警”成员已超400名,基本覆盖了驻场单位。同时,机场派出所还为航站楼商户和机场单位安装了一键式紧急报警器,并配发防范器具,开展相应的技能培训。
随着高铁的迅猛发展,乘坐高铁出行成为越来越多群众的选择。“喝杯姜茶,暖暖身吧!”1月28日上午,在合肥高铁南站候车大厅服务台旁,民警谢肖鹏招呼着过往旅客,为旅客送上一杯热姜茶。她告诉记者,“冬天里的一杯热姜茶”是南站派出所的为民服务品牌。“公安民警的这项服务,让我们感受到了温暖!”捧着热姜茶候车前往长沙的旅客刘先生说。记者看到,盛放姜茶的纸杯上还印制着派出所宣传公号的二维码,群众扫描之后,可以了解治安防范常识和乘车等相关信息,十分方便。
宽敞明亮的候车大厅里,人流熙熙攘攘,公安民警一直不间断地开展巡逻防控。那抹“藏青蓝”,成为人群中的亮色。“我们每天从凌晨四点半,到夜间十二点半,均安排了民警执勤,主要负责安保和协助疫情防控等工作。”合肥南站派出所副所长魏巍告诉记者,特别是近期雨雪天气较多,派出所还专门制定了相关的应急预案,随时准备响应。
记者了解到,春节期间,公安民警将始终保持高等级勤务状态,坚守岗位,全力守护节日安宁。“对于我们而言,旅客平安,就是最好的节日礼物。”魏巍的话,道出了公安民警的心声。
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