“叮!门已开!”7月4日早晨,合肥市民许先生根据短信提示,自助扫码进入快递驿站,取走了自己买的茶叶。
近日,合肥市安庆路上出现了一家24小时邮政自助驿站。这个快递驿站里没有一名工作人员,市民来这里寄件或取件都可以直接通过扫码进入。
记者探访调查发现,今年以来,合肥已出现多个可以夜间取件的快递驿站,其中菜鸟已在合肥布局50家夜间取件站点,每天夜间取件总量可达1000件。而安庆路这家驿站则是全省首个邮政24小时自助驿站。
全省首个24小时无人驿站
7月4日,记者来到位于安庆路的这家邮政快递驿站,绿色标牌上写着“24小时邮政自助驿站”字样。
邮政投递员马祥奎负责该片区的快递投递,每天他都会来这个驿站进行三次快递投递。通过手机软件就能打开驿站大门,将包裹放置到对应的货架上。“因为是无人驿站,所以我也会将这些包裹有序整理,方便顾客取件。”马祥奎告诉记者。
居住在附近的市民许先生时常需要加班,当他到家时驿站已关门。如今,许先生只需要用手机就能打开快递站的大门,再对照取件码找到自己的包裹,放在高拍仪上出库后,便完成取件。整个过程只需要1分钟。“有了这个24小时的自助驿站,晚上加班再也不用担心取件的时间限制了。”
无人驿站如何保证包裹的安全性呢?记者现场看到,驿站门口设有门禁系统,市民扫码后,门锁便会自动打开,进入后立即落锁;扫码出库后,门禁再次解锁,人员离开后自动上锁,系统通过云监控及大数据算法,自动确认和比对取件人的身份,杜绝取错和丢失的情况。同时驿站内还安装有360度无死角监控,保证快递的安全性。
目前,该驿站是全省首个24小时邮政快递驿站。合肥市邮政分公司运营管理部揽投业务主管李岳表示,该驿站经过三个月的试运行,目前已正式投入使用,每天取件量在50件左右。
合肥已有50余家夜间取件驿站
随着城市的发展,夜归的上班族越来越多,而白天的快递驿站已远远不能满足城市人的需求。记者调查发现,今年以来,合肥有多家快递企业开始布局“夜间驿站”,满足这部分“夜归族”的取件需求。
菜鸟驿站滨湖新区片区经理陈灿告诉记者,菜鸟于今年开始在合肥推广夜间无人驿站。与邮政24小时自助驿站不同的是,白天正常营业时间内,驿站是有工作人员的。到了晚间,驿站会自动转成“无人自助”模式。截至目前,合肥已有50家这样的夜间无人驿站,每天夜间的取件总量达到1000件。
作为全省首个试点的24小时驿站管理者,李岳表示,无人驿站是科技发展和城市发展的必然,将这样的科技运用到城市快递驿站中,也会大大方便城市人的生活,这也是他们建设该驿站的初衷。菜鸟驿站合肥城市经理蔡媛则表示,对于驿站来说,延长服务时间并不会增加多少运营成本,反而还会带来服务效率上的提升,给更多居民带来生活便利和科技感的体验。今年菜鸟还将继续推广夜间无人驿站,建设约100家门店。
合肥通客户端-合报全媒体记者 张梦怡/文 吴翰林/摄 实习生 方源
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