在成都东安湖体育公园,点击“大运通”客户端,赛事日程、赛事成绩和赛事资讯等栏目第一时间弹出。“这得益于我们开展全程全网全面保障,为大运会成功举办提供安全可靠的通信网络。”中国移动四川公司有关负责人介绍。
大运会开幕现场将突破10万人,大运村日常近2万人,巨量人口对网络保障提出强烈需求。筹备大运会以来,中国移动四川公司以客户体验为中心,打造超密弹性的4/5G公网,确保满足开闭幕式和大运村的用网需求。
网络稳定需要筑牢安全屏障。通信保障部门还通过双机房、双路由等手段,从网络架构、业务安全、系统备份等多角度构筑用网“八个双保险”。通信保障部门还以实战演练为抓手,积极备战大运。开展39场测试赛,进行13所高校火炬传递通信保障,开展23轮综合应急演练,通过对重要场馆及全专业的保障准备工作进行逐项验收,为大运会的顺利举办作最后冲刺。“我们已提前完成了场馆内的网络部署,今天再次开展无线网络测试,通过网络容量测试、设备安全检查,让大家享受‘畅快’大运。”移动网络工程师刘小丰说。
运动员和媒体记者等重点人群需要不同的通信服务。为此,中国移动四川公司等通信保障单位针对重点人群提供优先接入服务、专属客户服务、多语种服务,满足不同客户群体的通信服务需求。建立全国跨区业务办理支撑专班和特殊场景高效响应服务,线下重点厅店设置双语服务专席,并提供短期租机服务。
“我们将对比赛项目提供直播+点播服务”,中国移动四川公司有关负责人介绍,通信保障部门还将结合VR直播等技术,提供“赛事全、解说强、高科技”的高清大屏观赛服务,做到全赛事、全天候直播,打造沉浸式大运观赛体验。(记者王永战、孙龙飞)
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