在合肥淮河路步行街,不少商家店门前“新上岗”了一块复古小牌,上面写着“门前三包”责任承诺的内容,右下角处还有商家的承诺签字。
9月6日,记者从庐阳区城管局获悉,为了进一步提升街区的市容环境,城管部门联合逍遥津街道,根据步行街商业环境的特点,对此前的“门前三包”内容进行了优化,由原先的“责任牌”变成如今的“承诺牌”,促使商户主动参与城市治理,进一步提升街区精细化管理水平。
“责任牌”变“承诺牌”让商家更加主动参与
“我承诺保持门前无垃圾”“我承诺爱护门前绿化”“我承诺门前无乱堆放”……9月6日上午,在淮河路步行街中段的“小吃一条街”店门口,店长张礼友在“门前三包”责任承诺牌右下角签上自己的名字,他和城管执法队员共同将这块“门前三包”承诺牌张贴在了店门口。
从外形来看,新的“门前三包”承诺牌手掌大小,米黄背景,仿古建筑的造型,与步行街改造后的风格较为相宜。
从内容来看,“门前三包”(包卫生、包绿化、包秩序)承诺牌内容更简短、精准,为了让商家更有主动性,还特地在右下角留出了承诺商户签名的区域。
庐阳区城管局容貌管理中心相关负责人介绍,步行街区为合肥市繁华的商业街区,和普通居民区或主次干道有所不同,为了让管理更为精准,此次新张贴的承诺牌删除了处罚条款等内容,根据街区特点简化了“门前三包”内容,如将“及时清理门前绿化内的垃圾杂物”改为“不向绿化带倾倒垃圾、污水”等等。
值得一提的是,之前的“门前三包”是“责任牌”,如今变成“承诺牌”,进一步督促商户诚信经营、按规定履约,打造“城市管理人人参与,文明成果人人共享”的氛围。
首批发放50块“承诺牌”逐步覆盖全部街区
淮河路步行街区主街长1040米,有商户150余家,涵盖周边600余户。
经过前期对商家的摸排,首批“门前三包”承诺牌将发放50块,发放对象为街区新增商家和“门前三包”责任牌已破旧的商家,下一步还将逐步扩大替换范围,实现街区全覆盖。
“步行街市容环境的维护,需要商家、市民共同参与。”逍遥津街道淮河路步行街区管理办公室相关人员说道,比如,早上保洁员在打扫之后,转入日常保洁,对于市民游客随手扔到商家门口的垃圾,希望商家看见后能自行清理。街区城管队员将分片包干,加强日常巡查,帮助街区经营户解决所需所求。
对于无能力解决的问题,商家可利用微信群、“庐阳城管在线”微信公众号等渠道,第一时间向城管部门反馈,共同处理。
组成联查小组考核打分“有奖有惩”
对于商户“门前三包”的执行情况,有什么奖惩措施呢?
“我们将采取城管队员与经营户共同参与考核打分,月度、年度表彰的形式来进行奖惩。”逍遥津街道淮河路步行街区相关负责人说,城管部门制定考核方案,每月抽取责任单位与城管队员组成联查小组,对街区“门前三包”履约情况进行检查评分。以月度检查结果为依据,评选出月度“门前三包”履责优质商户授予流动红旗。年底汇总成绩,评选出年度“门前三包”履责示范商户,授予奖牌。优质商户和示范商户将在促销活动审批等方面开辟绿色通道,商户及其工作人员,优先纳入文明单位、“身边好人”评选范围。
对于第一次拒不履行“门前三包”责任的经营户,下达首违不罚提示单;对于拒不整改或情节严重的,根据《合肥市市容与环境卫生管理条例》及《合肥市城市绿化管理条例》等法律法规,对责任人进行处罚。处罚结果计入信用档案,取消当年文明单位、“身边好人”等评选资格。
付夏 合肥通客户端-合报全媒体记者 蒋瑜香/文 李润媛 高勇/图
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