21日起，合肥轨道在部分站点提供姜茶服务。
眼下正是春运期间，寒风凛冽，步履匆匆，一杯温暖的红糖姜茶，为过往的乘客带来一丝丝暖意。2月21日起，为应对雨雪冰冻天气，合肥轨道交通在合肥火车站等多个站点提供了赠送姜茶服务，为市民出行提供安全、暖心的保障。
21日一早，带着行李的乘客刘先生刚到合肥火车站，就收到站务员送上的一杯热气腾腾的姜茶，这让他感觉很意外。“今天外面突降雨雪，没想到却在地铁站喝上热热的姜茶，非常惊喜，这会感觉身上暖和许多。”刘先生对合肥轨道这项服务不住地点赞，“合肥这座城市，真棒！”
据合肥轨道交通集团相关人士介绍，21日，为应对这两天低温雨雪冰冻天气，合肥轨道交通在合肥火车站、图书馆站、市政务中心站、幸福坝站和方庙站等站点，为过往市民提供一杯热气腾腾的姜茶。“希望在这寒冷的冬日里，让这杯姜茶为市民带来温暖与幸福，为大家的旅程增添一份温馨与愉悦。”
合肥轨道还在合肥火车站、幸福坝站、综保区站设立“幸福＋”服务站。
不仅如此，合肥轨道还部署各类应急措施，全力保障运营稳定畅通。线网车站组织起数千人的“除雪保障小分队”，他们身披工作服，手持扫把和铲雪工具，坚守在“扫雪除冰”的最前线。
此外，各线网车站投放能量补给包、应急药品箱、暖宝宝贴，部分车站投放“服务百宝箱”、暖心坐垫，在紧急情况下提供给乘客免费使用。
在合肥火车站、幸福坝站、综保区站设立“幸福＋”服务站，推出“幸福+”服务台，提供行李打包搬运寄存、爱心预约、便民服务箱、咨询服务等全方位服务。
合肥通客户端-合报全媒体记者 王峰
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