活动现场。
今年的3月15日是第42个国际消费者权益日。当天上午,巢湖市在百大购物中心广场开展“3·15国际消费者权益日”宣传活动。现场宣传消费者权益保护法律法规、放心满意消费创建、食品药品安全产品质量知识、打击伪冒假劣产品及春耕农资市场整治等内容;并对2023年合肥市放心消费示范单位和线下无理由退货承诺优秀单位代表进行授牌。
上午8:30左右,记者来到活动现场时,已有不少市民在咨询相关问题。现场设有巢湖禁捕宣传台、食品安全宣传台、消费者权益保护法律法规咨询宣传台以及打击伪冒假劣产品和春耕农资市场专项执法行动宣传台等等,每个宣传台都有专门的工作人员接受市民咨询,此外现场还设置了投诉举报受理台接受市民现场投诉。
工作人员宣传金融安全知识。
“我之前购买的一件衣服回家后发现有问题,到店里进行售后时他们总以各种理由进行推诿,你们能帮忙解决吗?”在举报受理咨询台前,市民周女士刚把情况说清楚,立刻就有工作人员把问题记录下来,并表示会安排人员当天上午就去协调解决。现场还有不少市民很关心常规商品的真假辨别,如护肤品、名烟、名酒等如何辨别真假,相应的工作人员现场进行“教学”。
工作人员现场教市民如何识别真假香烟。
巢湖市市场监督管理局消费者权益保护科科长张晓伟表示,今年3.15期间,他们将围绕“激发消费活力”年主题,持续推进巢湖市消费环境建设,动员民生消费领域各行业经营者和放心消费创建单位积极参与“满意消费长三角、放心消费在巢湖”和“提振消费信心”系列宣传活动。同时,开展农资市场专项执法行动和消费教育普法行活动,围绕农资产品、涉老产品、新型电子产品、网络消费等开展消费教育引导,引导科学文明理性消费。
“围绕‘激发消费活力’主题,我们通过开展形式多样的系列活动,推动消费维权社会共治、进一步优化消费环境,释放消费潜能,促进消费增长,为巢湖市高质量发展贡献力量。”张晓伟说。
合肥通客户端-合报全媒体记者 向枫林 文/图
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