“我天天都能看见村里的网格员下队入户宣传小微权力‘监督一点通’，说动动手指就能把问题解决掉？一开始我就是抱着试试看的心态在平台上反映了问题，没想到社区当天就帮我解决了！不得不说小微权力“监督一点通”真的是好平台，一点就通，真的是高效又便捷，面对杨庙镇纪委工作人员的实地回访，家住杨庙镇青杨路段的张先生给出了“非常满意”的评价。
近日，杨庙镇庙南社区的张先生发现自家门口以及整个青杨路段的垃圾桶垃圾老是处于“饱和”状态，随着气温的慢慢回升，难闻的气温也越发难闻，影响了我的住家环境和整条街的美观，于是尝试在小微权力“监督一点通”平台上对此情况进行投诉。杨庙镇纪委收到群众投诉后高度重视，立即转办并督促庙南社区对该事项进行核实办理。
收到投诉件后，杨庙镇纪委立即与投诉人取得联系，详细了解反映人具体诉求，与镇人农环办、环卫公司、社区“两委”干部及时到现场核实情况。
经现场核实了解，青杨路段是集镇人口居住密集区，配备的有专门的保洁员负责清扫，因月初负责此路段的保洁员腿部摔伤，与新来的保洁员没有交接到位，导致此路段频繁遗漏。了解清楚后，镇纪委立即将收集后问题反馈给环卫公司。督促该司从新制定人员分配措施加大巡查力度，防止此现象再次发生。截至目前，整个辖区内垃圾桶及环境已全部清扫干净，群众诉求得到圆满解决。群众在平台上作出了“非常满意”的评价，并为工作人员向群众提供高效暖心的服务点赞。
群众无小事，枝叶总关情。自平台上线运行以来，杨庙镇纪委紧盯群众急难愁盼问题，始终将“民生无小事”摆在第一位，以群众诉求为导向，充分运用平台，建立完善小微权力事项清单，切实做到小微权力进清单、清单之外无权力，让群众真正参与监督。
“下一步，我们我们要深入基层，广泛倾听民意心声，让平台成为拓宽群众反映诉求和困难的有效渠道，保障群众“投诉有门、求助有路”，让基层小微权力“监督一点通”平台真正成为，为民、便民的服务窗口，切实把民生实事办到群众心坎上，不断提升群众幸福感满意感，杨庙镇纪委相关负责人表示。”（马玲玲）
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