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配钥匙、磨刀剪、换拉链、修鞋子、修自行车……看似不起眼,但已经成为居民的“刚需”。合肥经开区针对“小修小补”摊点户外作业困难及管理难题进行调研走访,规范设置便民服务点,既便于城市管理,又为市民提供了便利服务。
在合肥海恒街的一角,一排新设立的便民服务点成为了居民生活的新亮点。这些服务点提供配钥匙、磨刀剪、换拉链、修鞋子、修自行车等日常生活所需的小修小补服务。
5月7日,在合肥海恒菜市场边的水泥地上,该社区统一安装了一排柜台,挂起临时便民服务点的字牌。
曾经,这些摊点以流动摊贩的形式出现,在给居民带来便利的同时,也对城市交通和环境秩序造成了一定的影响。如今,规范化的便民服务点不仅解决了这一问题,还让摊主们的生计得到了保障。
海恒社区委负责人表示,以往“小修小补”摊点在海恒街附近打游击,虽然方便了居民,但也给道路通行带来了压力。为了解决这一问题,社区和城管部门从小事做起,通过摸排走访,听取民意,最终在人流密集区域整理出一块水泥地,免费为摊主们提供了统一的台面、帐篷和标识。
61岁的段菊花大姐是其中一位受惠的摊主。她在这里提供开锁换锁等服务,之前一直在马路边摆摊。搬到便民服务点后,她感到非常满意,生意也变得更加红火。居民们对于能够在定点位置一站式解决生活中的小问题表示感激。
海恒社区福禄园居民区党委书记范玉霞介绍,海恒菜市场周边人流量大,一些老人拥有传统手艺,能够提供修锁配钥匙、修自行车等服务,这些小服务实际上有着大需求。建立便民服务点后,不仅为老人们提供了一个集中的经营场所,也为居民生活带来了极大的便利。过去,小摊贩们乱搭电线,街头秩序混乱,现在服务点统一了,街道变得整洁,居民可以方便地到定点位置来维修,不再需要到处寻找摊点。
合肥通客户端-合报全媒体记者 李想
记者手记:
在合肥经开区的便民服务点,我看到了城市管理的智慧与人性的光辉。这些小小的改变,不仅为城市管理者和居民之间搭建了一座沟通的桥梁,更为那些辛勤工作的摊主们提供了一个稳定的生计来源。在这里,城市管理不再是冷冰冰的执法,而是充满了温情和人文关怀的实践。
便民服务点的设立,是对城市微观管理的精细化探索。它不仅解决了城市管理中的一大难题,也为居民的日常生活提供了极大的便利。它证明了,城市的温暖和居民的幸福感,往往源自于这些细微之处的改变和用心。
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