合肥探索推动“零停气”创新示范区建设

5月21日，记者从合肥市城乡建设局获悉，今年将通过优化水电气网联办报装新模式，构建数字赋能共享应用新体系等措施，推动用水用气服务机制变得更加完善，让广大市民和企业的获得感显著提升。

成绩：“获得用水用气”位列安徽第一方阵

2023年“获得用水用气”指标，在市直单位和县市区合力奋进下，合肥市季度评议结果始终位列安徽省第一方阵。今年计划要与沪苏浙先发地区对比，找短板比差距，进一步优化营商环境。

根据相关实施方案，在保障用水用气方面，合肥市将以更大力度为企业清壁垒、降成本、优服务，更广范围覆盖创新政策。

合肥市城乡建设局相关人士告诉记者，将耗时、费用、环节、流程等各项好的举措，逐步扩展至一般工业项目和社会投资项目中。严格提升用水用气在生产、运输、接入、使用、维护管理等全生命周期的服务质效，推进线上线下融合办理新手段，优化水电气网联办报装新模式，构建数字赋能共享应用新体系。

用气：探索推动“零停气”创新示范区建设

今年，合肥将持续对标学习世界银行最新营商环境评价体系和先发城市创新举措，聚焦企业全生命周期管理，力争到2024年底，用气服务机制更加完善，群众和企业获得感显著提升。

合肥合燃华润燃气有限公司积极配合政府部门，优化“设计咨询专窗”工作模式，扩大工程建设审批平台与新装业务平台的数据共享；根据用户需求主动开展上门对接服务，为用户免费提供设计咨询服务和初步接入方案。

为了提升用气服务便利度，针对小型商业餐饮、瓶改管、醇基能源改造等燃气用户诉求，扩大标准图集及燃气小微工程标准化接入适用范围，推广燃气小微工程简易报价模式，提升燃气报装工作效率。

夯实燃气外线接入市政代办机制，推动县区完善市政道路挖掘、绿化移植、占道施工的并联审批机制，推动政府探索未移交道路市政挖掘、绿化移植手续的优化。

探索推动“零停气”创新示范区建设，建立管网运维及用户服务联动机制，扩大不停输技术应用范围，推进断点连接构成循环管网，确保供气不间断。

用水：推进实施水箱不停水清洗改造

为提高城市供水系统用户端的可靠性，更好满足高质量用水服务需求，合肥围绕工程建设、水质管控、漏损控制、效能服务等方面精准发力，对标先发地区优秀经验做法，全方位打造一流用水营商环境。

依托合肥供水集团大数据中心，研发省内首个供水可靠性统计分析监测平台，推进供水可靠性数字化建设，实现表端停水项、用户反馈项、数据核验项三大类的12项基本指标，计划外平均二次加压供水设施清洗停水时长、政府等相关部门公布的管网水质、水压合格率等5项修正指标数据动态展示，一网统管，实现供水可靠性数字化监测。

创新服务，全面提升智慧水务信息化统计分析处置能力，实现供水可靠性的集中量化管理。构建“六级计量、三级分区”的管理体系，统一管理远程监控数据，常态化监测区域水量变化，有效保障供水路径畅通。

推进实施水箱不停水清洗改造、小区设置多路进水等举措，通过统筹停水、提前蓄水、送水上门、高标准水箱清洗等多样化供水服务，在保证水质的同时，尽可能减少停水频次和时间，确保“计划停水有水用，应急停水有保障”，最大限度降低停水对市民造成的影响。

合肥通客户端﹣合报全媒体记者 吴奇