“多谢你们及时送水过来，管道啥时候能修好啊？”家住10楼的张大妈说道。由于中环城小区的自来水管道破裂，导致大面积停水，大量居民并未准备足够的生活用水，给生活带来了诸多不便。
了解情况后，双墩镇清颖社区第一时间联系供水公司，派遣专业师傅前来维修管道，同时督促中环城物业公司安排临时水源，并组织工作人员和志愿者前往小区帮助居民解决用水问题。居民在得到取水通知后，纷纷带着桶、盆等工具前来接水。为了安抚居民有序取水，缓解紧张情绪，社区工作人员、志愿者们主动协助居民取水并告知已经联系相关部门在维修管道，很快就可以恢复正常供水。
住在楼上的王大爷，在收到取水通知后带着桶来到了取水点，因为离取水点比较远，而王大爷拎一桶水有点力不从心。社区工作人员看到后，连忙上前帮助提水、送水。“要不是你们帮我，我这拎上去还要好一会呢，太感谢了!”。王大爷感激道。
住在24楼的窦女士，接到取水通知后推着孩子拿着水桶下楼。志愿者看到她在照顾孩子的同时还需要拎水时，急忙上前接过沉甸甸的水桶并送到她家中。对于行动不便的老人，社区工作人员安抚老人在家等待，相互配合帮忙把水抬到老人家中，解决他们在生活上的燃眉之急。在社区工作人员和志愿者的帮助下，居民生活用水问题得到了保障。
遭遇小区突发停水，社区迅速反应并链接各方资源及时处理，看起来是一件小事，却关乎着民生。下一步，清颖社区将继续着力解决群众的揪心事、烦心事，真正做到民有所呼、我必有应，用实际行动真心关爱居民，真情服务居民。（刘海洋）
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