近年来，庐江县同大镇持续提升为民服务意识，以“事事有着落，件件有回音”的原则，狠抓“12345”服务热线工单办理工作，认真倾听民“声”，积极化解民忧。为确保及时受理、及时处置，该镇安排专人专岗负责“12345”热线工作，并实行办理AB岗制度

96311、12349、12336、12312、96119、12369、12319、12329……这些热线是不是让您眼花缭乱？2021年，我市启动归并优化政务服务便民热线工作。目前，我市已完成24条热线座席归并工作（12333保留座席），建