走进宁夏银川市贺兰县富兴街街道金河社区，一派和谐安宁。在社区服务站，恰逢一位居民前来寻求帮助，工作人员详细询问了求助居民的信息和具体诉求并且记录下来，之后给出了合适的解决方案。“这是我们工作过程中最常见不过的内容了。”金河社区党支部副书记王