1月15日，省委常委、市委书记虞爱华、市长罗云峰及市领导马军、路军、葛斌、单虎、赵明、何逢阳分组在合肥体育中心接待上访群众。省信访局副局长孙霞，相关县区、部门负责人等参加。
1月15日，虞爱华在合肥体育中心接待上访群众。
本次接访活动从1月7日开始公示，实行“两联接访”，即市党政主要负责人联合接访、市县两级联动接访，在合肥体育中心组成33个市接访组，各县市区、开发区主要负责人在属地同步接访。
从上午8:30开始至下午5时，虞爱华共随机接待了29批上访群众。中午，同上访群众一起简单食用面包后继续接访，等送走最后一批上访群众时天色已经擦黑了。接访中，虞爱华认真倾听记录，逐一沟通商量，并与相关负责人现场办公，能够现场解决的当场予以解决，需要进一步研究的依法依规依政策给予明确答复并现场安排部门负责人落实，确保问题尽快得到解决。
针对房地产领域的虚假宣传、质量缺陷、延期交付、物业不作为等问题，虞爱华说，安居是群众生活中的大事，要集中整治不守信用、涉嫌欺诈的房地产企业和物业公司，让群众更放心安心舒心。
针对社保补缴、转业安置、土地征迁等历史遗留问题，虞爱华说，新官都要理旧账，要设身处地、将心比心为群众着想，让历史遗留问题早日成为“历史”。
针对失独家庭、军嫂等特殊群体反映的问题，虞爱华说，特殊群体要给予特殊关照，执行政策要有温度，没有政策要创新政策，让人备感温暖而不能让人感到寒心。
针对群众反映的涉法涉诉问题，虞爱华强调要践行司法为民，巩固教育整顿成果，努力让人民群众在每一个司法案件中都感受到公平正义。
针对拖欠工资问题，虞爱华表示，对恶意欠薪的企业和个人，要运用《刑法》等法律规定采取强制性措施，谁不让农民工拿钱回家过年，就不能让其在家过年，确保所有查实的欠薪案件在春节前动态清零。
接访中，虞爱华强调，信访工作是送上门来的群众工作，是对领导干部党性原则、为民情怀、能力作风的综合考验。
一要用心用情办。牢记政府前面“人民”二字，把群众来信来访作为总结为政得失的一面“镜子”，多听听群众难处是什么，我们能干什么，千方百计为群众排忧解难。
二要常态长效办。党政主要负责人带头，市、县两级每月都要至少安排一次领导公开接访活动，真正变“接访为结访、绝不允许截访”。
三要依法依规办。接访的过程是解决群众合理诉求的过程，也是对群众进行教育引导的过程，既不吊高胃口也不乱开“口子”。
四要从严从实办。信访工作不只是信访部门的事，各级各部门都要落实首接首办制度，决不允许一推了之、一拖了之、一糊了之、最后不了了之。
据统计，当天市领导接访116批178人次，市直部门接访组接访239批350人次，各县市区、开发区主要负责同志在属地接访414批792人次。对其他已预约但没有到访的380件信访件均由主要负责同志批转相关部门督办落实。
文字 | 宗合 全媒体记者 黎静 孟祥齐 摄影 | 全媒体记者 张大岗
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