让执法既有力度又有温度

今年以来，合肥市交通执法支队全面推行“交通执法123新模式”，让执法既有力度又有温度。

全面推行“交通执法123新模式”

合肥市交通执法支队相关负责人介绍，支队今年将全面推行“交通执法123新模式”，“一个引领”：党建引领；“两度执法”：执法有力度、有温度；“三为服务”：为民办实事、为企优环境、为交通护好航。

“此处施工作业没有办理许可。”合肥市交通执法支队执法人员在巡查某省道时，发现某公司正在擅自挖掘公路用地。经现场勘验，该公司的行为，造成一定的危害后果，属于情节较重，应给予较重的行政处罚。

经过现场宣教，该公司负责人主动认错并积极配合执法，在自愿签署《承诺书》后，现场执法人员依规作出从轻处罚的行政处罚决定。

2023年，合肥市交通执法支队共查处交通运输违法行为4667起，办理轻微免罚和承诺轻罚案件251件，罚款减免金额共计23.26万元。

今年合肥市交通执法支队将深化“轻微免罚”“承诺轻罚”“说理执法”“执法回访”等制度成效，健全以信用监管为基础、以“双随机、一公开”监管为基本手段、以重点监管为补充的新型监管机制，形成“监管+宣传”的良好工作模式，探索对运输新业态企业包容审慎监管的途径和方式。

真心实意帮助解决急难愁盼问题

前段时间，合肥市交通执法支队副支队长李传铭收到了某公司送来的一面锦旗，上面印有“江淮牵手 保驾护航 情系企业 高效为民”几个字。

原来，1月10日17时，该公司的船队经裕溪河进入合肥水域，在支队统一调度下，所属各水上执法大队积极做好船舶过闸、安全监管等各项工作，派出执法船艇全程为船队护航，保障船队航行安全。1月15日11时，在执法人员多日的护航下，船队顺利通过合肥水域，驶向目的地淮南市。

真心实意帮助企业和从业人员解决急难愁盼问题，为民服务“不停步”，为企服务“不打烊”。数据显示，2023年合肥市交通执法支队办理群众诉求22587件，按时办结率100%，群众满意率97.52%。

“如加快实施执法自助办场景应用，方便行政相对人远程办理案件；为企优环境上做实事，如全面推行多部门联合入企集中检查，营造便利化、法治化营商环境；为交通护好航上出实招，如加快推动行政执法协作机制进一步深化，实现违法线索互联、执法标准互通、处理结果互认。”合肥市交通执法支队相关负责人表示，今年，支队还将在为民服务上下实功，致力于打通行业监管“最后一公里”，指导帮助企业及时排查和整治各类风险隐患，实现企业履职和部门执法监管的同频共振、同向发力。

·记者 余佼佼 实习生 翁沈婷·